Een veelgestelde vraag over prepaid: wat gebeurt er precies als je een tijdje niet opwaardeert? Het antwoord bestaat eigenlijk uit twee losse termijnen die aanbieders hanteren.
Geldigheid van een bundel
De meeste prepaid bundels zijn 30 dagen geldig vanaf het moment van activeren of opwaarderen. Gebruik je je belminuten, sms’en of data niet binnen die periode, dan vervalt in de regel het ongebruikte deel — het is geen ‘spaarpotje’ dat zich opstapelt, tenzij de aanbieder dat expliciet anders aangeeft.
Geldigheid van je nummer en simkaart
Los daarvan hanteren aanbieders een langere termijn waarbinnen je simkaart en telefoonnummer actief blijven, ook zonder nieuwe bundel. Deze termijn verschilt per aanbieder, maar ligt vaak ergens tussen de 3 en 12 maanden na je laatste opwaardering. Waardeer je binnen die termijn niet opnieuw op, dan loop je het risico dat je nummer wordt gedeactiveerd en (na een bepaalde periode) zelfs wordt vrijgegeven voor een nieuwe klant.
Waarom dit belangrijk is
Voor wie een prepaid simkaart als hoofdnummer gebruikt, is dit meestal geen probleem — je waardeert toch regelmatig op. Maar voor een back-up simkaart, een tweede nummer voor op vakantie, of een nummer dat je bewust weinig gebruikt, is het goed om deze termijn te kennen. Verlies je je nummer per ongeluk, dan kan een derde het na verloop van tijd overnemen.
Wat kun je doen?
Zet een herinnering in je agenda om periodiek een klein bedrag op te waarderen, ook als je de bundel niet volledig nodig hebt — dat is vaak voldoende om je nummer actief te houden. Check bij twijfel de exacte geldigheidstermijnen in de voorwaarden van je eigen aanbieder, want deze worden geregeld bijgewerkt en verschillen per provider.